A grande proposta, quando tratamos de serviços gerenciados, é manter o foco do cliente em seu próprio core business. Tirando as preocupações com seu ambiente de TI, pois ele tem uma empresa que lhe oferece toda a retaguarda e gerenciamento pró-ativo de seu ambiente tecnológico.
Esse é o propósito dos serviços gerenciados, oferecidos pela One Linea Telecom.

Confira algumas características dos serviços gerenciados:

• Foco do cliente em seu negócio
• Gerenciamento pró-ativo
• Controle de SLA
• Capacity planning
• Visão de todo ambiente tecnológico
• Monitoramento de falhas e performance
• Sistema de tickets
• Relatórios gerencias
• Entre outros