Serviços profissionais com a mais alta confiança e garantia de satisfação baseadas na experiência, continua atualização dos profissionais, suporte e gerenciamento para qualquer tipo de solução.

A One Linea oferece soluções de redes LAN / WAN / WLAN a mais de 10 anos, desenvolvendo projetos, implantando soluções, prestando suporte e oferecendo treinamentos das soluções ofertadas.

Mantemos uma equipe de especialistas treinados e certificados pelo fabricante sempre atualizada e alinhada com os recursos tecnológicos disponiveis que possam atender a demanda crescente por soluções que promovam a convergência de voz, video e dados.

Por estabelecermos uma relação de parceria com o fabricante a mais de 10 anos, possuimos acesso a todos os niveis de suporte aos equipamentos ofertados, garantindo a continuidade da solução implantada.

Possuimos NOC (Network Operation Center) próprio com toda a infra-estrutura compativel para oferecer gerenciamento pró ativo 24 x 7 independente da solução, garantindo a continuidade dos serviços suportados.

Entre os serviços oferecidos na área de redes, podemos destacar:

Diagnose de redes:

Levantamento completo do ambiente de rede WAN, LAN e WLAN através de ferramentas avançadas destacando os pontos a serem melhorados ou detectando as causas de problemas que estejam impactando no desenvolvimento do seu negócio.

Projetos de redes:

Elaboração de projetos para qualquer tipo de rede WAN, LAN e WLAN utilizando as ferramentas e soluções de acordo com o nivel de expectativa do cliente, adequando a tecnologia disponivel para atendimento ao escopo do projeto a ser apresentado.

Suporte a redes:

Prestamos atendimento de suporte técnico remoto ou presencial para análise de comportamento e solução de problemas de redes, os chamados podem ser avulsos ou mediante contrato de prestação de serviços com definição dos niveis de SLA desejados.

Manutenção de ativos e assistência técnica:

Mantenção de qualquer tipo de ativo de redes (roteadores, modens, Access Points, Switches, Controladores, etc) mediante orçamento de assistência técnica especializada, ou contrato mensal de assistência técnica para manutenção e substituição de partes e peças defeituosas.

Concluindo, oferecemos soluções corporativas voltadas para o desenvolvimento das comunicações unificadas, garantindo desempenho, confiabilidade e retorno do investimento.